रॉयल मेल एक उच्च तकनीक, सौर-संचालित पोस्टबॉक्स को बारकोड स्कैनर से लैस और पार्सल को स्वीकार करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक बड़ा हैच कर रहा है-यह 175 से अधिक वर्षों में पोस्टबॉक्स डिज़ाइन के लिए सबसे बड़ा परिवर्तन कहता है।
“भविष्य के पोस्टबॉक्स” को डब किया गया, नया डिज़ाइन डाक क्षेत्र में बढ़ती बदलाव को दर्शाता है क्योंकि पार्सल वॉल्यूम सोर और लेटर वॉल्यूम में गिरावट आती है। एक काले रंग की चेकर ढक्कन के साथ – वास्तव में, एकीकृत स्कैनर को बिजली देने के लिए सौर पैनल – प्रोटोटाइप स्तंभ बॉक्स ग्राहकों को एक हैच में जमा करने से पहले एक बारकोड को स्कैन करके प्रीपेड पार्सल को अधिक आसानी से भेजने में सक्षम बनाता है।
एक बार एक मान्य बारकोड को अंतर्निहित पाठक का उपयोग करके स्कैन किया जाता है, पार्सल हैच खुलता है, जिससे उपयोगकर्ता बड़ी वस्तुओं में गिर सकते हैं। सिस्टम को एक आंतरिक बैटरी द्वारा समर्थित किया जाता है, जो सौर पैनल के माध्यम से चार्ज किया जाता है, जो कि ठोस दिनों में भी कार्यक्षमता सुनिश्चित करता है। ग्राहक तब रॉयल मेल ऐप के माध्यम से पोस्ट करने के प्रमाण का अनुरोध कर सकते हैं।
यह परीक्षण हर्टफोर्डशायर और कैम्ब्रिजशायर में पांच स्थानों पर हो रहा है – जिसमें वेयर, हर्टफोर्ड और फाउलमेरे शामिल हैं – लेकिन रॉयल मेल ने राष्ट्रव्यापी अवधारणा का विस्तार करने के लिए महत्वाकांक्षाओं का संकेत दिया है, जो भविष्य में पार्सल स्वीकार करने के लिए अपने 115,000 मौजूदा पोस्टबॉक्स के “हजारों” को अनुकूलित करता है।
रॉयल मेल के नए मुख्य कार्यकारी अधिकारी एम्मा गिलथोरपे ने कहा, “एक ऐसे युग में जहां पत्र वॉल्यूम में गिरावट जारी है और पार्सल फलफूल रहे हैं, हम अपने प्रतिष्ठित पोस्टबॉक्स को देश भर में सड़क के कोनों पर जीवन का एक नया पट्टा दे रहे हैं।”
नवाचार तब आता है जब यूके उपभोक्ता पार्सल भेजने में एक उछाल का अनुभव करता है, विशेष रूप से विंटेड, ईबे और डेपोप जैसे प्लेटफार्मों पर सेकंडहैंड रीसेल बूम द्वारा ईंधन दिया जाता है। रॉयल मेल अपने बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और प्रतिद्वंद्वी कोरियर से उग्र प्रतिस्पर्धा के बीच बाजार हिस्सेदारी बनाए रखने के लिए उत्सुक है।
पारंपरिक रेड पिलर बॉक्स 1850 के दशक में वापस आता है, जो पोस्ट ऑफिस में अपने समय के दौरान उपन्यासकार एंथनी ट्रोलोप द्वारा प्रस्तावित किया गया था। मूल हरे रंग के डिजाइन को बदलने के लिए 1870 के दशक में प्रतिष्ठित लाल रंग पेश किया गया था, जिसे स्पॉट करना बहुत मुश्किल माना जाता था।
नया डिज़ाइन सिग्नेचर पिलर बॉक्स शेप को बरकरार रखता है, लेकिन आधुनिक ई-कॉमर्स, साइड हस्टल और कैजुअल सेलर्स की मांगों से मेल खाने के लिए कार्यक्षमता जोड़ता है।
पोस्टबॉक्स ट्रायल रॉयल मेल की मूल कंपनी, अंतर्राष्ट्रीय वितरण सेवाओं के रूप में आता है, जो कि £ 3.57 बिलियन के सौदे में चेक अरबपति डैनियल Křetínský के EP समूह द्वारा अधिग्रहण के लिए तैयार करता है।
इसके साथ ही, रॉयल मेल अपने नियामक ढांचे के प्रस्तावित ओवरहाल को नेविगेट कर रहा है। COMCOM द्वारा नई योजनाओं के तहत, द्वितीय श्रेणी के पत्र डिलीवरी को वैकल्पिक कार्यदिवस में कम किया जा सकता है, जबकि नए वितरण लक्ष्यों को तीन दिनों के भीतर आने वाले प्रथम श्रेणी के पत्रों के 99.5% और पांच के भीतर द्वितीय श्रेणी की आवश्यकता होगी।
अपनी प्रतिक्रिया में, रॉयल मेल ने चेतावनी दी कि ये लक्ष्य “महत्वपूर्ण लागत जोड़ सकते हैं” और संभावित रूप से उच्च उपभोक्ता कीमतों में परिणाम हो सकता है। इस हफ्ते, प्रथम श्रेणी की टिकटें £ 1.70, और दूसरी कक्षा में 87p हो गईं।
कंपनी सभी पार्सल के लिए मानक के रूप में ट्रैकिंग की अनुमति देने के लिए भी आग्रह कर रही है – वर्तमान में केवल एक भुगतान अपग्रेड के रूप में उपलब्ध है।
जैसे-जैसे डाक सेवा डिजिटलाइजेशन और ग्राहक अपेक्षाओं को विकसित करती है, रॉयल मेल के सौर-संचालित पोस्टबॉक्स एक व्यापक सुदृढीकरण की शुरुआत को चिह्नित कर सकती है-एक जो अभिनव के साथ प्रतिष्ठित को मिश्रित करता है।